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유튜브 프리미엄 공동 계정 서비스를 제공하는 일부 플랫폼(NFXBUS 등)은 공식 유튜브 정책을 우회해 운영됩니다.
이러한 서비스는 종종 유튜브 또는 구글 측의 계정 차단 또는 연동 해제로 인해 갑작스럽게 이용이 불가해질 수 있습니다.
특히 해외 주소를 기반으로 한 계정으로 가입된 경우, 6개월 이상 사용 중에도 언제든 차단 가능성이 존재합니다.
문제는 업체가 명확한 공지 없이 서비스를 종료하거나 고객 응대를 하지 않는 경우로, 이때 이용자는 갑작스러운 서비스 중단에 큰 불편을 겪게 됩니다.
업체 측에 문의했지만 회신이 없을 경우, 가장 먼저 결제 증빙 자료(영수증, 계좌 이체 내역 등)를 확보한 후 환불 요청 메일을 재발송하세요.
그럼에도 불구하고 답변이 없다면 결제한 카드사 또는 PG사(결제대행사)에 ‘거래취소 요청을 할 수 있습니다.
특히 소비자 피해가 예상되는 경우, 카드사 소비자보호팀이나 **전자상거래 분쟁조정위원회(한국소비자원)**를 통해 조정 요청을 할 수 있습니다.
또한 NFXBUS와 같은 유사 서비스 제공자의 사업자 정보(사업자등록 여부 등)를 공정거래위원회 홈페이지에서 조회해보는 것도 권장됩니다.
유튜브 프리미엄 등 구독형 서비스를 저렴하게 이용하려는 니즈는 당연하지만, 공식 인증을 받지 않은 플랫폼은 위험을 감수해야 합니다.
특히 ‘가족 공유’를 가장한 해외계정 대여는 구글 측에서 언제든지 정책 위반으로 판단해 차단할 수 있습니다.
따라서 향후에는 직접 계정을 개설하거나, 통신사 제휴 요금제 등을 활용한 정식 가입 경로를 추천합니다.
또는 가족과 직접 계정을 공유하는 방식이 가장 안정적이며, 이 경우 문제 발생 시 구글 고객센터를 통해 도움을 받을 수 있습니다.