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CJ ONE 로그인 문제 확인하기
티빙을 CJ ONE 계정으로 사용하는 경우, 웨이브 측에서 제공하는 일반 로그인 방식(이메일, 카카오, 네이버 등)에서는 CJ ONE 계정을 자동으로 인식하지 못합니다.
특히 웨이브에서 요금제 변경 후 ‘티빙 계정 연결하기’를 누르면, 티빙 로그인 창이 단일 이메일 로그인으로만 열리는 경우가 많습니다.
이로 인해 CJ ONE 로그인은 불가능해 보일 수 있죠.
하지만 이건 시스템 구조의 차이 때문이며, 실제로는 연동 순서와 진입 경로만 바꾸면 해결할 수 있습니다. 중요한 건 웨이브에서 티빙을 연결하려 하지 말고, 티빙에서 먼저 웨이브를 연결하는 것입니다.
연동은 티빙에서 확인하기
티빙과 웨이브를 결합하려면 반드시 티빙 쪽에서 먼저 외부 서비스 연동을 시작해야 CJ ONE 계정도 정상적으로 연결됩니다.
티빙 웹사이트 또는 앱에 접속한 후, 설정 메뉴에서 ‘계정 정보 → 외부 서비스 연동 → 웨이브 계정 연결’을 선택하세요. 여기서 웨이브 아이디로 로그인하면 자동으로 결합 요금제 상태가 동기화됩니다.
반대로 웨이브에서 티빙을 연결하려 하면, 티빙 측 로그인창에서 CJ ONE 방식이 차단되기 때문에 인증 자체가 막히는 것입니다. 로그인 방식을 선택할 수 있는 쪽(=티빙)에서 연동을 시도하는 것이 핵심 포인트입니다.
브라우저·앱별 문제 확인하기
계정 연동 시 CJ ONE 로그인 창이 안 보이거나 연결 오류가 난다면 기기나 브라우저 환경의 영향도 고려해봐야 합니다.
모바일 웹브라우저에서는 간혹 팝업이 차단되거나, 로그인 세션이 꼬여 연동이 실패할 수 있습니다. 이 경우 PC 환경이나 티빙 전용 앱을 통해 시도하면 훨씬 안정적입니다.
또한 티빙 로그인 시 ‘로그인 유지’ 옵션을 반드시 체크해두어야 외부 계정 연동 시 인증 오류 없이 정상적으로 넘어갑니다. 이 외에도 캐시 삭제, 앱 재설치 등 기초적인 점검을 병행하면 대부분 문제 없이 연동이 완료됩니다.
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